Persönliche Interviews

Persönlicher Kontakt muss professionell sein: unaufdringlich, gewandt und zielführend.

Die Studie beginnt bei uns erst, wenn das ausführliche Briefing sowie die eingehende Interviewerschulung abgeschlossen sind. Europaweit führen wir computergestützte Interviews
(CAPI) beim Befragten (In-Home), im Studio (In-Hall) oder direkt am Point of Sale (PoS) durch.

Ein hausinternes kompetentes Expertenteam übernimmt die Fragenbogenprogrammierung in Landessprache und fügt auf Wunsch multimediale Effekte wie Bilder, Videos, Sounds hinzu.

Bei In-Hall-Befragungen setzen wir modernste Multimedia-Laptops und PCs mit schnellem Internetzugang für webgestützte Interviews (WAPI) ein. Diese Kombination verbindet die Vorzüge fortschrittlicher Technik mit den Qualitätsaspekten des persönlich geführten Interviews.

Vorteile WAPI:

• Zentrale Administration der Interviews auf einem Webserver
• Direkter Zugriff auf die Ergebnisse
• Jederzeit Zwischenergebnisse möglich
• Vercodung schon während der Feldzeit
• Ständige Fortschritts- und Qualitätkontrolle
• Kürzere Feldzeit gegenüber CAPI